Sie haben einen Weg entworfen. Niemand folgt ihm.
Ein Funnel misst die Route, die Sie erwartet haben. Nutzerflüsse zeigen die, die Menschen tatsächlich genommen haben – samt der Umwege, die Sie nie definiert hätten.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Der Funnel sagt, dass Nutzer bei Schritt zwei abspringen. Wohin sie stattdessen gehen, sagt er nicht.
- Sie messen nur die Wege, die Sie zu definieren gedacht haben – die überraschenden bleiben unsichtbar.
- Einen echten Pfad nachzuvollziehen heißt, Rohdaten zu exportieren und von Hand zusammenzusetzen.
Wie Privatrak das löst
Öffnen Sie die Nutzerflüsse, und das Diagramm ist bereits gezeichnet – aus echtem Traffic. Es beginnt mit allen, die angekommen sind, und jede Spalte zeigt, was diese Gruppe als Nächstes getan hat. Klicken Sie auf einen Schritt, um dieser Gruppe weiter zu folgen.
- Vorher muss nichts definiert werden – die Wege entstehen aus Events, die Sie ohnehin erfassen.
- Seltene Wege werden automatisch gruppiert, damit das Diagramm lesbar bleibt und nicht in Hunderte Verzweigungen zerfranst.
- Jede Zeile zeigt Anzahl, Anteil und die durchschnittliche Zeit bis zum nächsten Schritt, sodass ein Umweg anders aussieht als eine Sackgasse.
Das Wege-Diagramm
SchritteAlle Besuche
Einstieg
862 Besuche
Erster Schritt
862 Besuche
/
45%386 Besuche
/pricing
20%174 Besuche
/docs
14%121 Besuche
Sonstige
14%118 Besuche
Ausstieg
7%63 Besuche
Dann, ab /
386 Besuche
45% von allen
/pricing
40%155 Besuche · 41s
click · Trial
20%77 Besuche · 1m 12s
Sonstige
24%93 Besuche
Seltene Wege
5%19 Besuche
Ausstieg
11%42 Besuche
Dann, ab /pricing
155 Besuche
18% von allen
click · Trial
40%62 Besuche · 34s
/signup
22%34 Besuche · 1m 3s
Sonstige
19%30 Besuche
Ausstieg
19%29 Besuche
Nichts zu modellieren – die echten Wege sind schon da
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