Dokumentation
Erfahren Sie, wie Sie das Tracking-Tool verwenden
Mitglieder & Rollen
Ein Projekt wird per Einladung geteilt. Auf der Seite Mitglieder laden Sie Personen ein, legen fest, was sie dürfen, und entfernen sie wieder.

Die drei Rollen
- Eigentümer: wer das Projekt angelegt hat. Alles, was ein Admin darf, und dazu die vier Dinge, die sonst niemand darf: das Projekt umbenennen, seine Zeitzone ändern, Trait-Schlüssel löschen und das Projekt löschen. Es gibt genau einen Eigentümer, und die Rolle lässt sich nicht weitergeben – legen Sie ein Projekt also unter dem Konto an, bei dem es bleiben soll.
- Admin: ändert die Tracker- und Datenschutzeinstellungen, verwaltet API-Schlüssel und lädt Personen ein, entfernt sie und ändert ihre Rolle. Darf das Projekt nicht löschen und nicht an die Stelle des Eigentümers treten.
- Mitglied: liest alles – die Auswertungen, Funnels und Dashboards und auch die Einstellungsseiten – und ändert keine Einstellung.
Berechtigungen
| Berechtigungen | Owner | Admin | Member |
|---|---|---|---|
| Auswertungen sehen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Einstellungen ändern | ✓ | ✓ | — |
| API-Schlüssel verwalten | ✓ | ✓ | — |
| Personen einladen und entfernen | ✓ | ✓ | — |
| Rolle einer Person ändern | ✓ | ✓ | — |
| Projekt löschen | ✓ | — | — |
Einstellungen ändern meint die Seiten Tracker und Datenschutz & Sicherheit. Das Projekt umbenennen, seine Zeitzone ändern und einen Trait-Schlüssel löschen bleibt allein beim Eigentümer, obwohl man es über dieselbe Seitenleiste erreicht.
Jemanden einladen
Eingeladen wird per E-Mail-Adresse, und was dann passiert, hängt davon ab, ob zu dieser Adresse schon ein Konto gehört. Gibt es eines, wird die Person sofort hinzugefügt und bekommt eine E-Mail, die das mitteilt. Gibt es keines, geht eine Einladung mit einem Link hinaus, der sieben Tage gilt, und die Zeile steht so lange als ausstehend in der Tabelle, bis sie angenommen wird. Einladen dürfen Eigentümer und Admins, und die Einladung trägt die Rolle, die Sie gewählt haben – Admin oder Mitglied, nie Eigentümer.
Eine Rolle ändern
Wählen Sie die neue Rolle im Auswahlfeld in der Zeile der Person; sie gilt sofort. Das dürfen Eigentümer und Admins. Die Zeile des Eigentümers hat kein Auswahlfeld, denn diese Rolle kann niemand ändern, der Eigentümer selbst eingeschlossen.
Jemanden entfernen
Wer entfernt wird, hat sofort keinen Zugriff mehr, und wer eine ausstehende Einladung entfernt, zieht sie damit zurück. Gelöscht wird dabei nichts von dem, was die Person gesehen oder angelegt hat – die Daten gehören dem Projekt und nicht ihr. Der Eigentümer lässt sich nicht entfernen.
Wie viele Personen
Ihr Plan bestimmt, wie viele Personen ein Projekt fassen darf, und ausstehende Einladungen zählen mit. Eine Einladung, die nie jemand angenommen hat, belegt also einen Platz, bis Sie sie absagen. Maßgeblich ist der Plan des Projekteigentümers und nicht Ihrer: Ein Projekt, in das Sie eingeladen wurden, folgt dem Plan seines Eigentümers, egal was Sie selbst bezahlen. Die Zahlen stehen unter Pläne & Limits.