Dokumentation
So richten Sie Privatrak ein, benennen, was Ihnen wichtig ist, und lesen jeden Bericht.
Tarife und Limits
Jeder Tarif enthält alle Funktionen von Privatrak. Die Tarife unterscheiden sich darin, wie viele Events, Projekte und Personen Sie haben können, wie lange Ihre Daten aufbewahrt werden und welchen Support Sie erhalten. Die Preise stehen auf der Preisseite.
Ein Projekt nutzt den Tarif seines Eigentümers. Ihr Tarif gehört zu Ihrem Konto und gilt für alle Projekte, die Ihnen gehören.
Die Tarife im Vergleich
| Limit | Free | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Events / Monat | 10.000 | 100.000 | 1.000.000 | Unbegrenzt |
| Projekte | 1 | 3 | 100 | Unbegrenzt |
| Personen / Projekt | 1 | 5 | 100 | Unbegrenzt |
| API-Schlüssel / Projekt | 2 | 10 | 100 | Unbegrenzt |
| Feature-Regeln / Projekt | 50 | 500 | 1.000 | Unbegrenzt |
| Funnels / Projekt | 3 | 10 | 25 | Unbegrenzt |
| Dashboards / Projekt | 1 | 5 | 100 | Unbegrenzt |
| Widgets / Dashboard | 6 | 15 | 100 | Unbegrenzt |
| Trait-Schlüssel / Projekt | 5 | 10 | 25 | Unbegrenzt |
| Aufbewahrungsdauer | 30 Tage | 90 Tage | 180 Tage | Mit uns vereinbart |
| Support | Dokumentation | Prioritäts-E-Mail | Dediziert |
Das monatliche Event-Kontingent
Das monatliche Event-Kontingent zählt alle Events in allen Projekten, die Ihnen gehören, zusammen: Seitenaufrufe, Klicks, abgeschickte Formulare, eigene Events und Klickprobleme. Es beginnt am 1. jedes Monats von vorn.
Privatrak schreibt dem Eigentümer eine E-Mail, wenn 80 % des Kontingents erreicht sind, und noch einmal bei 100 %.
Ist das Kontingent aufgebraucht, erfasst Privatrak keine weiteren Events, bis der nächste Monat beginnt oder Sie auf einen größeren Tarif wechseln. Wenn Sie jedes Event behalten möchten, wechseln Sie, bevor das Kontingent aufgebraucht ist.
Andere Limits
Erreichen Sie ein anderes Limit, etwa bei Funnels oder Dashboards, legen Sie weitere an, sobald Sie auf einen größeren Tarif wechseln oder eines löschen, das Sie nicht mehr brauchen. Alles, was Sie schon haben, funktioniert weiter.
Wie lange Daten aufbewahrt werden
Privatrak bewahrt Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Tarif es vorsieht, und löscht ältere Daten automatisch. Flows zeigen in jedem Tarif höchstens die letzten 90 Tage.
Tritt der Wechsel auf einen kleineren Tarif in Kraft, werden Daten, die älter sind als dessen Aufbewahrungsdauer, innerhalb einer Stunde gelöscht. Ein späterer Wechsel auf einen größeren Tarif holt sie nicht zurück.
Trait-Schlüssel
Die Zeile Trait-Schlüssel zählt die verschiedenen Traits, die ein Projekt nutzen kann. Welche Sie nutzen, sehen Sie unter Einstellungen › Trait-Schlüssel.
Ihren Tarif wechseln Sie unter Einstellungen › Tarif & Abrechnung. Wie das geht, steht unter Abrechnung.